兴隆台区创新思维打造“超市化”惠民服务模式

    为有效激发党员服务群众的内在自觉，充分发挥党员先锋模范作用，借鉴吸收“超市”的经营理念，通过成立党员志愿服务队、建立党员服务积分制、成立党员积分超市等方式，打造“超市化”服务模式，创新惠民服务思路。

    精细划分服务队。坚持“党员自愿、服务公益，面向群众、讲求实效”的原则，成立“7 +X”志愿服务队。“7”是岗位诚信、家电维修、法律维权、民意配送、医疗保健、文化教育、食品安全等7支服务队，“X”是各街道结合实际自发组建的若干服务队。配套制作服务项目卡,登记服务承诺、联系电话和服务范围，居民可以按需点单，实现志愿服务“超市化”。充分利用各街道网站、QQ群、微信号、LED大屏幕、宣传橱窗等平台，向群众推送服务项目，助推便民服务家喻户晓。同时，在各街道成立志愿者服务站，开通投诉热线、设立问题意见箱，自觉接受社会监督，营造高效健康的服务环境。

    科学使用积分。以社区(村)党组织为单位,将党员划分为A、B、C、D、E、F六类进行积分制管理。采取日常行为积分和年度评议积分，按照8︰2的比例加权合计。对日常行为记分又细分为党员都适用的共有项目、分类项目和特殊项目，更加全面准确地反映出党员日常行为的特点。同时,为基层党组织建立《党员活动证》《党员活动积分卡》和《党员活动台帐》，每次党组织活动都核查积分，严把积分准、细、全三关，保证积分结果权威性。根据《中国共产党章程》和上级有关规定，以及优秀党员“五带头”要求，以“操作方法简便、分值设置合理，加减分项合情”为目标，制定出包含学习教育、争创佳绩、服务群众、遵纪守法、弘扬正气五方面的《党员日常行为积分细则》，有效推动“口袋”党员落户安家，“隐身”党员现身服务。

    创新兑换平台。为有效激发党员活力，落好落实党员积分制，成立党员“积分超市”。通过多渠道筹集资金，建立由社区党建经费支出、区级党建经费投入，商家投资赞助“三位一体”的经费保障机制，实现了超市健康有序的运行。进一步丰富积分兑换的物品种类，使其不仅有满足生活需求的米、面、油、被等物资，也有商家投入的理发、按摩、健康体验等超值服务。党员可随时将自身现有积分等值兑换相应物品，也可将积分卡直接送给需要帮扶的困难党员、群众，助其脱贫解困。同时，对其赠与行为进行2次积分。（组织部）