用奉献服务书写精彩人生

 

    舒家喜，文化社区中兴家园小区业主委员会主任。提起舒家喜，中兴家园小区每一位业主都很熟悉，在居民眼里，舒家喜既是一个秉承“三老四严”传统的老石油，又是一个热心公益的志愿者，他特别热心，也特别爱较真儿。12月7日，我跟随社区主任见到了正在干活的舒家喜。中兴家园小区的最前面的一栋楼前，一楼墙根前堆满了杂物，有废品垃圾、破布、冬菜、泡沫箱子等，舒家喜正组织人员将这些杂物往车上装。他一边往车上搬东西一边提醒大家注意安全，动作麻利，说话和动作一样快。舒家喜到底是一个什么样的人？带着疑问，我开始了对他的深入探访。

    技术精湛的“老石油”

    舒家喜是湖南怀化人，初中毕业即应征入伍，成为一名光荣的解放军战士。1978年转业到辽河油田32618地质队工作。辽河石油学校函授中专毕业，先后担任过技术员、中队长、地质监督、安全监督等职务，技术职称工程师，2014年3月退休。

    油田工作期间，舒家喜曾转战南北，河滩湿地、茫茫苇塘、戈壁荒丘、盆地草原，有油层蕴藏的地方，大多都留下过他忙碌的身影。地质工作专业性很强，为掌握最先进的地质勘探技术，舒家喜买来大量技术书籍，刻苦钻研，看到艰深难懂的技术术语，他就找人请教，常常为一两个难题而茶饭不思，反复琢磨，直到找到答案为止。这种较真儿精神使他很快在技术领域取得了突飞猛进的跨越，他带领的录井队，先后在沈阳、海外河、荣兴屯、高力房等地发现大面积储油层，得到油田公司的通令嘉奖。“我虽然退休了，有时油田领导碰到我还非常尊敬我，热情地和我打招呼，经常有年轻录井工人到我家里来请教相关问题。”舒家喜自豪地说。

    舒家喜被辽河石油勘探局记一等功1次，二三等功多次，他写的论文曾在有20多个国家参与的北京国际安全论坛上交流，塔里木油田会战期间，他被通令嘉奖1次。

    热心公益的“志愿者”

    退休之后的舒家喜首先想到的就是要当一名志愿者。“党和人民培养教育了我这么多年，以前上班没有时间回报，现在闲下来了，我要用好每一分钟，尽心尽力为居民群众做点事。”为了解物业服务工作，他来到瀚新物业，对经理说，“我到这里实习3个月，一分不取，就是想学点物业管理知识。”经理大惑不解，听他解释完初衷之后，对他的想法伸手点赞。

    3个月后，舒家喜全身心投入到为居民志愿服务中。中兴家园是一个没有专业物业公司管理的老小区，住户不多，问题不少。舒家喜遇到的第一个问题的就是长期困扰顶层居民的漏水问题。由于年代较久，并有许多住户在楼顶安放了太阳能热水器，防水层自然损坏和人为破坏非常严重，部分顶楼住户家里经常渗水，大家都不堪其扰，却没有有效办法予以解决。

    舒家喜了解情况后，将相关情况梳理清楚，写成报告材料向区里住建部门反映问题。与此同时，他积极收集顶楼安装太阳能住户信息情况，提前解决太阳能热水器阻碍施工难题。为收集信息，他建了几个微信群，每个群都有各自的使命，一旦问题解决完，就解散了再建一个群。楼顶有100多个太阳能热水器，经在群里交流，大多数找到了，但是有几个就是找不到主，没有办法，舒家喜就发动大家共同出资解决问题。在他的引导下，群里很多居民大力支持，带头发微信红包交钱。在群里谁家交钱了都有显示，有些不大情愿的居民看大家都交了，也都积极响应起来。就这样，这个老大难的问题被舒家喜解决了。在住建部门支持下，楼顶防水很快做完了，而且一次成型，既牢固，又安全，没有出现再次渗漏情况。面对大家满意的笑容，舒家喜感到满足而且充实。

    敢于碰硬的“新主任”

    2015年初，中兴家园要成立业主委员会，舒家喜被居民代表推选为业主委员会主任。“当上了主任，感觉肩上的担子沉甸甸的。”舒家喜说，“我面临的是有几个硬骨头要啃。”

    舒家喜说的“硬骨头”是小区里几个历史遗留的未结难题。一是天然气管线安装问题，二是4号楼下水管道堵塞问题，三是楼前垃圾堆放问题。这几个难题积攒多年，解决起来非常棘手。但舒家喜没有退缩，他说，“我干业委会主任，不敢碰硬，那还干什么？”

    安装天然气管线之所以没有成行，是因为部分住户认为初装费太贵，不愿意承担这笔费用。舒家喜了解后，马上查找收费依据，并将相关文件复印。拿着资料，他逐户做工作，讲收费的合理性，讲天然气带来的方便快捷，讲换气罐的麻烦与安全隐患，他摆事实，讲道理，不厌其烦，有的户他去了几次以后，反在背后说他与天然气公司有关系，搞里应外合。舒家喜没有生气，他说，“为了大家都能用上天然气，我可以忍辱负重。”在舒家喜的耐心细致思想工作下，大家终于转变了观念，理解了老舒的心情，纷纷配合。当看到163户全部安装完天然气设施，舒家喜会心地笑了。

    “有问题不怕，怕的是回避问题。”舒家喜啃下第二块“硬骨头”就是胜在他不回避、不放弃上。4号楼3单元某户厨房下水道堵了3年，但维修需要经过邻居家的车库，而车库业主不愿意被拆挖地面，就这样这件事始终僵持不下，无法解决。舒家喜找到车库业主，入情入理解说下水道被堵之困，设身处地讲解居民必须承担公用管线维修责任，坐视不管于情于理于法都说不过去。终于，车库业主被说通了，管线修好了。3单元业主拉着舒家喜的手说，“3年了，问题终于解决了，真是太感谢你了。”

    老小区楼前垃圾往往是最烫手的山芋，解决起来既费工又费力，很多人都不愿碰它。舒家喜却偏不信这个邪。中兴家园小区最前面一栋楼前是垃圾堆积最严重的地方，这里有家中的杂物，有老人们从外面捡回来的“破烂儿”，这些垃圾堆了几年，从来没有清过。舒家喜挨家挨户做工作，有时候被灰头土脸地推了出来，但他从没有灰心，他对堆垃圾的业主说，“小区是我们大家的，如果脏乱差，谁都不舒服，不能因为自己的‘任性’就毁坏了整体环境，我们业委会是大家共同推选的，希望你们能支持我们的工作。”“决心和韧劲是解决问题的关键，‘没有比人更高的山，没有比脚更长的路’。坚持不懈，就一定能成功。”舒家喜坚定地说。

    在舒家喜的努力下，工作终于做通了，“垃圾拉了2整天，10多车，多亏环卫部门帮我们出了车，否则车的问题真的很难解决。”“不过，业主们听说了，毫不犹豫表态可以捐钱雇车。面对大家的支持和信任，我相信没有什么问题是解决不了的。”积攒多年的垃圾终于被清走了，业主们纷纷在微信群里点赞。

    心怀感恩的“老党员”

    和舒家喜交谈，始终感受着他关注问题、解决问题的责任担当。他说，既然大家相信我，让我当这个业委会主任，我就一定要做好，这是一个共产党员应尽的职责。

    舒家喜1975年8月入党，当时他只有20岁。“介绍我入党的是个老革命，参加过抗日战争，他的腿上被日本兵打过8枪。”“当时我就下了决心，一定像他那样做一个不怕牺牲、不怕困难的硬汉子。”说到入党，舒家喜激动地流出泪水。

    无论在油田还是退下来做群众工作，舒家喜都坚持三条原则，一是忠诚，不说假话，自己能干的就尽量干好，不能干就做好解释工作。“我从不吹牛皮，能做十分我只说八分，这样做，就是为了更好地不辜负党和群众对我的期望。”二是自愿奉献，不图回报。党和国家给予了我这么优厚的条件，有房子，有退休金，吃穿不愁，还有盈余。“这么做就是为了回报党和国家的恩情。”三是扎扎实实做事，清清白白做人。

    舒家喜说，他做这些事，之所以大家信服，积极配合，就是因为大家都信任他，认为他不怀私心，不使手腕，只是全心全意为社区居民服务。“每次涉及到大家分担费用时，我都制定工作信息和简报，发到社区和街道，并将所有账目公之于众，让大家清楚每一分钱的去向。”“清者首先要自清，我做得清清楚楚，公开公平公正，大家自然信任我，这样才有威信。”

    中兴家园共有住户190户，目前舒家喜已建立业主微信群176户，社区各项工作信息随时可以在这里传达落实。在舒家喜手机微信群中，我看到居民们正踊跃地议论着清理垃圾的事，大家纷纷点赞，说舒家喜去掉了积压在小区、也积压在他们心头的“一块病”，现在心情好多了。有的说，环境好身体就好，吃麻麻香，身体倍棒。

    看着热闹的发言，我不禁涌出一份感动。真的感谢像舒家喜一样的基层社区工作者，正是他们的恪尽职守、无私奉献，才真正地打通了服务群众的“最后一公里”，正是通过他们，才让更多的老百姓体会到党的温暖，享受到社会主义大家庭的温情与美好。（宣传部）