李艳玲代表您好：

    针对提出过供暖不达标的用户，允许预交50%的取暖费，温度达标后确定缴费额度。我区住建部门要求各供暖企业增强服务意识，第一时间解决投诉问题。并对各供暖企业的供热质量进行考核。

                                    盘锦市兴隆台区人民政府
                                       2021年10月22号