商东网格员为群众办实事
- 发布日期：2022-03-04
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“方便，快捷，足不出户就能完成退休认证和老年证的办理，大大解决了我们老年人出门麻烦、办事难的问题”这是商东社区居民刘大爷对网格员工作的评价。刘大爷居住在商东社区水游城小区，由于年纪较大、行动不便，无法独自完成退休认证。商东社区接到刘大爷求助电话，第一时间联系正在走访的第四网格网格员王雪，网格员在短时间内帮助刘大爷完成退休认证。
自“我为群众办实事”实践活动开展以来，商东社区发挥网格化管理便利，社区网格员通过专业化培训，在明确分工同时，强化对自身工作的要求，提升自身综合素质，以更全面更专业的面貌服务社区居民，争当辖区居民身边的“百事通”。在走访工作中，网格员身体力行、高效迅速地完成走访工作；在社区宣传活动中，网格员充当宣传“小喇叭”，第一时间吹响宣传号角，充分发挥网格宣传的快速特点；在日常工作中，网格员永远站在第一线，在辖区居民遇到困难时，首当其冲帮助居民解决问题。
商东社区实现便民服务网格全覆盖，将服务群众工作全部落实到网格中，真正做到精细化、精准化服务，为群众办实事、办好事，网格员化身居民的“小棉袄”。（创新街道商东社区 撰稿人：张艺舟 审稿人:张岩）
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