兴政办发〔2022〕8号

关于印发《兴隆台区物业领域专项整治

工作实施方案》的通知政策解读

为加强全区住宅小区物业监管，进一步规范我区物业服务管理秩序，夯实物业基础服务，整治物业行业领域各类违法违规行为，不断提升全区物业服务管理水平。按照省、市、相关工作要求，结合我区物业管理工作实际，制定本方案。

一、工作目标

一是全面落实监管责任，促进政府部门依法履职。按照《盘锦市物业管理条例》和各部门工作职责，进一步理清、明确政府相关部门在小区物业管理工作中的职责，深入推进监管执法进小区活动，全面落实各自监管责任，逐步形成齐抓共管、共管共治的小区综合治理格局。

二是规范市场主体行为，不断提升物业服务质量。依法严厉打击、纠正小区建设单位、物业服务企业在前期物业招投标、承接查验、住宅小区物业管理、服务等环节的违法行为；或发生不服从、不配合相关部门、属地街道管理等行为，督促其依法、依规、依标准实施物业管理，为业主提供优质的物业服务。

三是加强基层组织建设，逐步提高业主自治能力。坚持以基层党组织服务群众和改善物业服务管理为抓手，着力解决社区治理和物业服务的突出问题。强化老旧小区、无物业小区、无业主大会小区的物业管理工作，继续加大区住建局、街道对住宅小区业主大会、业委会（物业管理委员会）组建工作的指导力度，充分发挥基层自治组织作用，全市住宅小区业主大会、业委会（物业管理委员会）和物业管理动态覆盖率始终达到95%以上，业委会履职水平逐步提高。

二、整治范围

全区范围内所有实施物业管理的住宅项目（小区）。

三、整治任务

重点整治各政府部门、物业市场主体和业主委员会（物业管理委员会）等基层自治组织在参与住宅小区物业监督、管理过程中的违法违规行为，以及实施物业监督、管理活动中责任落实不到位、机制不健全、工作不规范等问题。

四、实施步骤

专项整治工作总体分为动员部署、自查自纠、督查巡查、总结提高、监督问责五个步骤，各步骤间既相互衔接，又相互融合。探索创新工作思路和方式方法，完善工作步骤，健全工作机制，丰富整治内容，不断提高和巩固专项整治工作成果。