党建引领创新服务　点亮幸福美好生活——记盘锦市先进基层党组织、中共辽宁瀚新物业服务集团有限公司支部委员会

　　中共辽宁瀚新物业服务集团有限公司支部委员会成立以来，始终坚守“服务群众 贴近群众”的服务宗旨，与街道、社区密切配合，以党建引领物业服务，助推“红色物业”入户入心，创建“有温度的幸福社区”。2024年6月，辽宁瀚新物业服务集团有限公司党支部被中共盘锦市委授予盘锦市先进基层党组织称号。

组织引领　突出阵地作用

　　一心为民勇担当，凝心聚力办实事。瀚新物业服务集团有限公司党支部坚持以“党建领航、阵地共建、服务共享、事务共商”为工作原则，建立阵地共享机制，在辖区设立“便民服务站”功能型活动场所，为社区居民提供聚集活动、娱乐休闲、教育培训等服务，充分发挥物业企业精细化服务和专业化管理优势，真正发挥“一站式”服务能效。以党群活动室为阵地，建立学习互动机制，让党员学习教育有阵地、有组织，见实效。依托物业公司的读书室、活动中心等场所，为居民提供免费借阅的书籍、报刊等党建学习资料。同时，不定期举办读书类活动，让社区阅读变得贴心、方便，营造书香氛围。充分利用红色阵地，组织党员到辽沈战役纪念馆等地参观学习，在传承红色基因、赓续红色血脉的同时凝聚起奋发前进的精神力量。

党建赋能　注入强劲动力

　　瀚新物业服务集团有限公司党支部通过执行共商议事机制，有效解决小区院内私搭乱建、车辆乱停、空中飞线以及楼道杂物、下水道堵塞等问题，打造大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解的工作模式。与社区联动，建立小区常住人口家庭档案信息，重点关注独居、残疾、重病等特殊情况家庭，经常性地开展人户走访，了解居民动态及需求。与社区联合建立“邻里志愿服务队”，为居民提供公共维修、卫生清理、帮扶结对等志愿服务，进一步推动了“红色物业”与社会治理的融合发展。依托智慧平台为居民提供生活服务，让居民足不出户便可享受家政服务、一键报修、投诉处理等服务项目。同时成立了便民服务站，为居民准备了打气筒、针线盒、人字梯等常用工具和速效救心丸、创口贴等应急药具，供居民免费使用。

党员先行　坚守为民初心

　　党员服务更走心，群众与党组织更贴心。瀚新物业服务集团有限公司党支部在窗口位置设置“党员先锋岗”4个，注重强化党员身份意识，坚持佩戴党员徽章上岗，发挥党员先锋模范作用。立足实际、聚焦需求，推行“贴心+用心”服务模式，让党员积极参与到“关爱空巢老人”志愿服务活动，定期对园区内5名70岁以上孤寡老人进行走访慰问，并针对独居老人生活状况设置物业“管家”，为老人提供点对点服务。当老人遇到突发状况时，物业“管家”便会第一时间赶到老人家中，帮助老人联系家人、及时送医、解决困难，让独居老人更有安全感、幸福感。每逢汛期来临，公司项目部都会提前做好应急预案、物资储备和人员分工等方面工作，组织党员突击队加强值班值守，严密排查地下车库、地下室、配电室、首层出人口等安全隐患点的防护情况，保证居民正常生产生活。创建“红色引航站”党建服务品牌，借鉴网格化管理优势，合理设置党员服务责任区，动态梳理区域内业主需求清单和问题清单。通过细化优化物业服务，让业主住得安心、舒心、放心，全力打造“有温度的幸福社区”。
　　党建引领物业服务提升，促进行业高质量发展。接下来，瀚新物业服务集团有限公司党支部将进一步加强党建引领，推进“红色物业”建设，不断提升小区治理水平和能力，让服务更高效、更精准、更有温度。（来源：《盘锦日报》 记者赵丽）