康桥社区有了盘锦首位“DeepSeek讲解员”

　　“这里有个‘按住说话’按键，按住它说出你要办的事项，‘讲解员’就会用语音形式进行回答，和你进行实时对话。”2月24日，在兴隆台区惠宾街道康桥社区，工作人员正站在一个竖立的“大手机”屏幕前，给前来办事的居民演示“社区DeepSeek讲解员”的用法。
　　据了解，这个“大手机”是市委社会工作部联合辽宁移动盘锦分公司开展“AI+智慧社区”工作而设立的。“大手机”里安装了“社区DeepSeek讲解员”程序，居民可以与其进行人机语音互动，迅速获得预备办理事项的完整流程，以及所需材料的详尽信息。目前，设立在康桥社区的我市首位“社区DeepSeek讲解员”的大脑当中，已经“装载”进57项便民服务事项清单、37项“高效办成一件事”的事项清单，既方便了群众办事，也减轻了社区工作人员的负担。
　　“DeepSeek讲解员”是我市探索“AI+智慧社区”建设的一部分。自2024年起，市委社会工作部与辽宁移动盘锦分公司，对接数字化技术与基层治理需求，探索基层治理新模式、新路径，目前已经取得丰硕成果，在贴近居民生活的社区治理“最后一公里”中，这一技术融合方案正展现出前所未有的巨大潜力。现阶段我市已在9个街道的13个社区内的32个小区，同时开展“AI+智慧社区”工作。智慧社区系统平台接入摄像头1744路，AI算力加持193路，服务居民4万余户。近期，“AI+智慧社区”助力基层网格治理，还将在惠宾街道层面进行推广。（信息来源：《盘锦发布》公众号）