打造“首善”“首办”区　让投资者有尊严有地位有信心　兴隆台区以一流营商环境赋能高质量发展

　　在新时代发展浪潮中，营商环境已经成为地区经济发展的核心竞争力。如何立足自身优势，积极深化改革，全面优化营商环境，是兴隆台区上下深入思考、全力求解的重大问题。一段时间以来，兴隆台区通过一系列的创新举措，积极打造营商环境“首善之区”和“首办之区”，用“双引擎”建设营商环境最优区，为这个问题找到了全新答案。
　　据兴隆台区数据局相关负责人介绍，“首善之区”是指最具有示范作用的营商环境最优区，“首办之区”是指在政务服务和公共服务方面具有改革创新、示范引领作用的先行区。兴隆台区用这一创新实践，营造尊商重商、亲商、安商的良好环境和社会氛围，推动办事不找关系、用权不图好处成为常态，让各类经营主体在兴隆台区有尊严、能创业，有地位、能安心，有信心、能发展，有收益、能赚钱。
　　近年来，提升政务服务效能，推进政务服务“前台综合受理、后台分类办理”，成为了兴隆台区政务服务的核心理念。在兴隆台区政务服务大厅，综合受理窗口格外引人注目，多个部门的行政服务事项被集中在一个窗口受理，企业和群众无需再在各个部门之间来回奔波，真正实现了“一站式”“无感” 审批服务。借助这一体系，企业平均审批时间较以往大幅缩短，行政服务效率全面提升，服务质量显著改善。
　　在数字化时代，数据就是生产力。兴隆台区充分利用大数据、云计算等先进技术手段，构建了跨部门的数据共享平台。通过这个平台，各部门之间的数据实现了互联互通，打破了长期以来存在的“信息孤岛”。同时，他们还对审批流程进行了再造，将分散在不同部门的证明材料进行了精简，实现了“减证便民”的创新目标。企业在办理业务时，不再需要重复提交各类证明材料，各部门之间实现了无缝衔接，减少了重复审批和来回奔波，平均审批时间大幅压缩，制度性交易成本全面降低，企业获得感不断增强，近悦远来的营商环境文化氛围初步形成。
　　在助企便民服务中，兴隆台区2024年先后出台“直达快享”政策10条、“免申即享”政策4条，助力企业发展；开展“助企先锋服务振兴新突破”行动，组织5次集中助企服务，为全区众多项目与企业配备项目管家。此外，通过系列营商环境清理及督查行动，累计查摆并办结问题274个，推动清偿违约拖欠账款2.8亿元，拨付逾期执行款200.4万元。作为12345热线确责清单编制试点，大力为基层降量减负，提升热线诉求办理质效，全年累计受理有效诉求2.2万件，占全市总量的47.2%。
　　在全省营商环境评价中，兴隆台区一直保持在前三行列。良好的营商环境吸引了众多企业前来投资兴业，为区域经济发展注入了源源不断的动力。
　　未来，兴隆台区将进一步细化“首办”工作机制，让“首问负责制”“首接负责制”及全程帮代办等举措更具操作性；聚焦企业全生命周期，将涉企服务做深做细；不断拓展、优化婚姻登记、社会保险“跨域通办”等服务品牌，与更多城市开展合作，将更多民生高频事项纳入“跨域通办”“一网通办”范畴，让群众无论身处何方，都能享受到便捷、贴心的公共服务，全力打造“山海关不住、投资到兴隆”“发展高质量、兴业在兴隆”闪亮名片。（文：田俊 吴东晓  区宣传事务服务中心）